よくあるご質問

よく、お寄せいただくご質問をご紹介致します。

処分したい自転車は引き取ってもらえるの？

当店で新車をご購入いただいた場合、サービスで何台でも無料で処分いたします。

主な取り扱いメーカーは？

サカモトテクノ、ウェルビー、アサヒサイクル、ブリヂストン等、スポーツはピナレロ、ジャイアント、コルナゴ、デローザ、アンカー（ブリヂストン）等です。

店頭に在庫がない商品は取り寄せ可能ですか？

当店が取引しているメーカーのみお取り寄せさせていただきます。各店舗にてご確認をお願い致します。

購入した自転車をその日に持って帰れますか？

安全な自転車に乗っていただく為に、整備を行いますので日数を頂いています。

自転車の配達がしてもらえますか？

当店で新車をご購入いただくと配達料無料で配達いたします。〔和歌山市、海南市（※下津は除く）、紀の川市、紀美野町（一部地域除く）］

ネットで自転車の購入できますか？

ネットでの自転車、パーツ等の販売は行っておりません。
店舗での対面販売にてお客様のご要望をお伺いした上でご満足いただけるようにサポートさせていただいております。店頭へ是非お越ください。

Pay Pay等は使えますか？

申し訳ございません。現金とクレジットカード（2回）のみとなっております。

修理したい自転車を店頭へ持っていくと、その日のうちに修理に出来ますか？

修理の混雑状況と、修理内容によりお時間をいただく場合がございます。

他店購入の自転車でも修理してもらえますか？

はい、修理いたします。（一部当店で取り扱いのない電動アシスト自転車、部品が取り寄せできない場合などはお断りさせて頂く事がございます。）

出張で修理してもらえますか？

当店でご購入の自転車に限り出張費無料でお伺いしています。（部品代、工賃は別途必要です）まずは、お電話をお願いいたします。

パンクはいくらで修理してもらえますか？

パンク1ヶ所800円、1ヶ所増えるごとに＋200円追加。※チューブ、タイヤの状態が悪い場合はタイヤ及びチューブの交換が必要になる事があります。